Toimitusehdot

Takuu

Korvaamme tuotteiden selvät valmistusvirheet. Jos havaitset tuotteessa huomautettavaa ota ensimmäiseksi yhteyttä meihin. Reklamaatiotuotteen toimitamme ko. maahantuojalle, joka viimekädessä ratkaisee onko kyseessä valmistus- vai käyttövirhe. Muista säilyttää kuitti ostoksistasi. Takuu ei korvaa mahdollisia viallisesta tuotteesta johtuvia välillisiä vahinkoja, normaalissa käytössä kuluvia osia tai virheellisestä tai liian rajusta käytöstä johtuvia vikoja.

Hinnat

Yksittäisten tuotteiden ja pakettien hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa sen mukaan mitä nettikaupassa hinnaksi ilmoitetaan. Hinta on tilaushetken hinta. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin jos valuuttatilanne tai verotuskäytäntö muuttuu.

Maksaminen

Tuotteet voidaan maksaa perinteisen postiennakon lisäksi seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit ja lasku. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta, pois lukien postiennakolla tai laskulla tilatut. Eri maksutapojen toimituskulut ja -ajat näet ostoskorisivun alalaidasta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla: Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Mbss Oy / Overboard toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit: Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Asiakaspalautus

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä hetkestä laskettuna kun olet tuotteet saanut. Tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessa. Muista säilyttää kuitti. Palauta tuote postitse asiakaspalautuksena. Asiakaspalautustunnuksemme on 607170. Laita mukaan viestiä ja kerro miksi haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen. Jos haluat vaihtaa niin ilmoita mihin tuotteeseen, jos palauttaa niin ilmoita tilitietosi, jotta voimme palauttaa rahat suoraan tilillesi. Liitä mukaan kuitti tai sen kopio, tai ilmoita vähintään kuitin numero.

Lunastamattomat tilaukset

Emme toimita tilauksia postiennakolla osoitteisiin, joista on aikaisemmin jäänyt tilaus lunastamatta. Lunastamattomista paketeista syntyy meille turhia kuluja ja ne aiheuttavat rehellisille asiakkaille kustannustason nousua. Jos tilaat, niin muista noutaa pakettisi! Jos olet alaikäinen, muista varmistaa vanhemmiltasi että sinulla on lupa tilata.

Tietosuoja

Asiakkaiden tiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme, jossa olevia tietoja käytetään asiakaspalveluun, asiakassuhteen hoitoon ja ylläpitämiseen. Mbss Oy/ Overboardilla on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia, kuten suoramarkkinointia varten henkilötietolain mukaisesti. Asiakas voi kieltää tietojensa käsittelyn ja luovutuksen rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä poistamalla ruksin lomakkeen kohdasta "Kyllä, minulle saa lähettää suoramainontakirjeitä".